1. Wie zijn wij
Huzo is een Belgisch online platform waarmee eigenaars hun woning zelf kunnen verkopen, zonder makelaar. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform.
2. Toepassingsgebied
Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, aanvaard je deze voorwaarden. Wijken specifieke schriftelijke afspraken af van deze voorwaarden, dan hebben die afspraken voorrang.
3. Onze dienst
Huzo biedt een softwareplatform aan: publicatie van zoekertjes, beheer van biedingen en bezoeken, documentenbeheer en begeleiding van het verkoopproces. Huzo is geen vastgoedmakelaar en treedt niet op als tussenpersoon in de zin van de vastgoedmakelaarswetgeving. De verkoper blijft zelf verantwoordelijk voor de verkoop en de juistheid van de aangeboden informatie.
4. Account en verplichtingen van de gebruiker
- Je verstrekt correcte en volledige informatie bij registratie en houdt die actueel.
- Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
- Het is niet toegestaan het platform te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, misleidende zoekertjes of het omzeilen van het platform.
5. Prijzen en betaling
De geldende tarieven worden op het platform vermeld voordat je een zoekertje aanmaakt. Je betaalt het tarief bij het aanmaken van je zoekertje. Na onze controle wordt je zoekertje gepubliceerd. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
6. Biedingen
Biedingen via het platform zijn een communicatiemiddel tussen koper en verkoper. De juridische bindendheid van een bod en de totstandkoming van de verkoop worden beheerst door het Belgische recht; de definitieve verkoop komt tot stand via de notariële procedure.
7. Aansprakelijkheid
Huzo levert het platform met zorg, maar geeft geen garantie op een verkoopresultaat. Huzo is niet aansprakelijk voor de inhoud van zoekertjes, gedragingen van gebruikers of onrechtstreekse schade, behoudens opzet of zware fout. De totale aansprakelijkheid van Huzo is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadegeval aan Huzo betaalde.
8. Intellectuele eigendom
Het platform, de huisstijl en de software blijven eigendom van Huzo. Je behoudt de rechten op het materiaal (foto's, beschrijvingen) dat je zelf aanlevert en verleent Huzo een licentie om dit te tonen in het kader van de dienst.
9. Schorsing en beëindiging
Huzo kan een account schorsen of beëindigen bij misbruik, fraude of schending van deze voorwaarden. Jij kan je account op elk moment stopzetten. Reeds betaalde publicatiekosten worden niet terugbetaald, behalve wanneer je je wettelijk herroepingsrecht uitoefent (zie artikel 10) of wanneer terugbetaling wettelijk verplicht is.
10. Herroepingsrecht
Als consument heb je het recht om deze overeenkomst binnen 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag waarop je je bestelling plaatst, zonder opgave van reden te herroepen.
Je oefent dit recht uit door ons binnen die termijn ondubbelzinnig op de hoogte te brengen, bijvoorbeeld via support@huzo.be. Het gebruik van het wettelijke modelformulier voor herroeping mag, maar is niet verplicht.
Bij tijdige herroeping betalen we de van jou ontvangen bedragen terug binnen 14 dagen, met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde. Heb je uitdrukkelijk gevraagd om de dienst al tijdens de herroepingstermijn te starten (bijvoorbeeld publicatie van je zoekertje, de plaatsing van een tuinbord of een fotoreportage), dan mogen we van de terugbetaling een bedrag aftrekken dat evenredig is aan wat op het ogenblik van je herroeping al werd geleverd. Is de dienst op jouw uitdrukkelijk verzoek volledig uitgevoerd vóór het einde van de termijn, dan vervalt het herroepingsrecht.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Huzo haar zetel heeft, onverminderd dwingende consumentenbescherming. Consumenten kunnen ook terecht bij de Consumentenombudsdienst of het Europese ODR-platform.
12. Wijzigingen
Huzo kan deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd via het platform of per e-mail. De datum van de laatste aanpassing staat bovenaan deze pagina.